Сегодня достаточно часто встречается ситуация, когда страховая компания выплачивает сумму, которой оказывается недостаточно на необходимый ремонт автомобиля. Страховщики по разным причинам рассчитывают компенсацию так, что ее размера недостаточно для ремонта. Для оценки ущерба страховые компании обращаются в независимые экспертные организации с которыми у них заключен договор, но называть их "независимыми" можно только с большой натяжкой, по факту они являются аффилированными со страховщиками, да и уровень подготовки экспертов в этих компаниях далеко не всегда соответствует профессиональным требованиям.
Что делать, если страховая мало заплатила по ОСАГО?
Если потерпевший автовладелец не согласен с результатами экспертизы и размером полученной страховой выплаты, он может самостоятельно организовать и оплатить экспертизу. Независимая экспертиза необходима для подтверждения того, что страховая выплата занижена.
После проведения экспертизы, когда будет подтверждено, что размер выплаты занижен, необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора и обратиться к страховщику с претензией, в противном случае суд вернет исковое заявление (ст. 16.1 Закона N 40-ФЗ; ст. 135 ГПК РФ).
По результатам рассмотрения претензии страховщик произведет вам выплату либо направит отказ в удовлетворении вашей претензии (п. 5.2 Правил ОСАГО).
В случае отказа или неполучения ответа от страховщика в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, вы можете обратиться в суд (абз. 2 п. 1 ст. 16.1 Закона N 40-ФЗ).
Мы будем рады подготовить для Вас достоверную, полную и подробную независимую экспертизу по оценке стоимости восстановительного ремонта Вашего транспортного средства.